Sociedad Concesionaria Hospital Buin Paine
Compromiso con la infraestructura y servicios que apoyan la salud de la comunidad
Administramos y mantenemos la infraestructura hospitalaria y los servicios concesionados del Hospital de Buin Paine, garantizando continuidad operativa, calidad y cumplimiento contractual.
Canal oficial
¿Necesitas realizar un reclamo o sugerencia?
Comunícate a través de nuestro canal oficial.
Datos del proyecto
Proyecto Hospital Buin Paine
Infraestructura hospitalaria para las comunas de Buin, Paine y Calera de Tango, en la Provincia del Maipo.
6 pabellones quirúrgicos
3 salas de parto integral
34 box consultas
18 puestos de diálisis
16 unidades de urgencia
Rayos X y escáner
Etapa de construcción
Diseño, obra y equipamiento
La Sociedad Concesionaria es responsable del diseño, ejecución de la obra y provisión integral del equipamiento médico y mobiliario, tanto clínico como no clínico.
Etapa de explotación
Servicios de soporte
Durante la explotación, la concesionaria presta servicios conforme a las bases del contrato, con foco en infraestructura, equipamiento y mobiliario.
Avance fotográfico
Avance de la etapa de construcción
Registro visual del avance de las obras, accesos, circulaciones y fachadas del Hospital Buin-Paine.
Ubicación georreferenciada
Buin-Paine, Región Metropolitana
Proyecto ubicado a 36 km al sur de Santiago de Chile, sobre un terreno de 36.670 m², con conectividad para usuarios, funcionarios y servicios de apoyo concesionados.
Ver ubicación
Quiénes somos
Sociedad Concesionaria Hospital Buin Paine
Tenemos a nuestro cargo la gestión del Hospital San Luis de Buin Paine, un centro de mediana complejidad ubicado en la Región Metropolitana y principal referente asistencial para las comunas de Buin, Paine y Calera de Tango, en la Provincia del Maipo.
Somos parte de Sacyr, un grupo global líder en concesiones y desarrollo de infraestructuras, con presencia en más de 15 países y participación en el índice Ibex 35.
Nuestra experiencia internacional y local nos permite desarrollar proyectos innovadores de alto impacto, contribuyendo al progreso y bienestar de las comunidades.
Misión
Mejorar la vida diaria de las comunidades
Lo hacemos a través de nuestros proyectos de infraestructura en todo el mundo, cuidando cada detalle de los activos que diseñamos, desarrollamos y gestionamos.
Visión
Ofrecer un servicio de calidad
Nuestra filosofía de excelencia y mejora continua nos permite generar valor compartido, estable y sostenible para todos nuestros grupos de interés.
Compromiso
Apoyar el funcionamiento del hospital
A través de una gestión eficiente, innovadora y sostenible, buscamos contribuir al óptimo funcionamiento del Hospital San Luis de Buin Paine y a la calidad de la atención entregada a la comunidad.
Servicios concesionados
Servicios de apoyo al funcionamiento del Hospital Buin-Paine
El hospital cuenta con una amplia cartera de servicios clínicos y, desde el rol de la Sociedad Concesionaria, esta sección ordena los servicios de apoyo concesionados que permiten dar continuidad operacional al recinto.
Noticias
Actualidad del proyecto Hospital Buin-Paine
Avances de obra, actividades de vinculación territorial, visitas institucionales e hitos del proyecto compartidos por la Sociedad Concesionaria Hospital Buin Paine.
Fuimos parte de la Cuenta Pública 2025 del Hospital San Luis de Buin Paine
El encuentro permitió conocer los desafíos del sistema de salud y compartir el progreso del nuevo Hospital Buin Paine, clave para las comunidades de la provincia de Maipo.
Leer noticia
Participamos en la Cuenta Pública 2025 del actual Hospital San Luis de Buin Paine, realizada en el Centro Cultural de Buin, junto a autoridades, representantes del sector salud y la comunidad.
La Sociedad Concesionaria Hospital Buin Paine, representada por su gerente general, Igor Basilio Protasowicki, y su equipo, compartió el avance del nuevo hospital, que alcanzó un 94,97% al 31 de mayo de 2026.
El proyecto beneficiará a cerca de 200 mil personas de Buin, Paine, Calera de Tango y localidades cercanas.
Visita al actual Hospital San Luis de Buin Paine
Profesionales de la Sociedad Concesionaria, la constructora y la Inspección Fiscal recorrieron las instalaciones clínicas y administrativas.
Leer noticia
La visita permitió contrastar la realidad del recinto actual con el futuro proyecto hospitalario y dimensionar su impacto en infraestructura y desarrollo tecnológico para la provincia de Maipo.
Superamos el 85% de avance en el Hospital Buin-Paine
El proyecto registró un avance físico efectivo de 86,45%, superando el hito contractual exigido para esta etapa.
Leer noticia
Al 31 de enero se cumplió tanto el plazo contractual como el porcentaje de ejecución del recinto de mediana complejidad. El hospital contempla 56.000 m², 200 camas, 17 unidades de procedimientos, 16 unidades de emergencia y 34 unidades de consulta.
La Puesta en Servicio Provisoria se proyecta para noviembre de 2026.
Autoridades de Paine visitaron las obras del nuevo hospital
Representantes comunales, del Servicio de Salud Metropolitano Sur y del Hospital San Luis de Buin Paine conocieron áreas estratégicas del proyecto.
Leer noticia
El recorrido incluyó Psiquiatría de Larga Estadía, Pabellón Mayor, Recuperación, Hospitalización y baños modulares. A esa fecha, el proyecto alcanzaba un 84,12% de avance.
Visita técnica de autoridades de la Red Sur
Directores de hospitales y representantes del Servicio de Salud Metropolitano Sur recorrieron las obras y revisaron los avances del proyecto.
Leer noticia
La jornada incluyó una presentación liderada por la Inspección Fiscal y un recorrido por áreas como arqueología, psiquiatría, urgencias, pabellones y baños modulares.
Educación ambiental y reciclaje junto a estudiantes de Buin
Una actividad educativa acercó el proyecto y su gestión de residuos a estudiantes de 4° y 8° básico del San James School.
Leer noticia
La jornada abordó la importancia del reciclaje, los procesos implementados en la obra y el respeto por el medio ambiente. El modelo físico del hospital fue presentado a los estudiantes.
Vinculación territorial con personas mayores de Buin
El equipo territorial compartió con un centro de personas mayores para conversar sobre los beneficios del nuevo Hospital Buin Paine.
Leer noticia
La actividad fue coordinada con el equipo de gestión del cambio del actual hospital y la Municipalidad de Buin, atendiendo consultas e inquietudes de la comunidad.
El proyecto se acercó a la comunidad en una actividad familiar
Un stand informativo presentó las características y beneficios del nuevo hospital durante una actividad organizada por la Municipalidad de Buin.
Leer noticia
La instancia se desarrolló durante las vacaciones de invierno junto al equipo de gestión del cambio del Hospital San Luis de Buin Paine. A junio de 2025, el proyecto registraba un 75,3% de avance.
La Dirección del Hospital San Luis de Buin Paine visitó las obras
El recorrido fortaleció la coordinación entre los equipos involucrados en el proyecto, que a esa fecha alcanzaba un 61,2% de avance.
Leer noticia
La visita comenzó con una inducción de seguridad y continuó por las instalaciones interiores del primer nivel. Participaron la dirección del hospital, representantes del consejo de desarrollo local, gremios comunitarios de salud y profesionales de la obra.
El nuevo recinto aportará 200 camas a la red pública, 17 unidades de procedimientos, 16 unidades de emergencia y 34 unidades de consulta.
Difusión del proyecto con usuarios y funcionarios
El área Territorial presentó los avances y beneficios del nuevo Hospital Buin Paine a la comunidad hospitalaria.
Leer noticia
La actividad se realizó en el patio interior del establecimiento y permitió conversar directamente con usuarios y funcionarios, generando una respuesta positiva de la comunidad.
Así avanzaba la construcción del Hospital Buin Paine
La obra alcanzó un 57,2% de avance al 31 de enero de 2025 y continuó tomando forma durante los primeros meses del año.
Leer noticia
El proyecto de mediana complejidad contempla 200 camas para la red pública, 17 unidades de procedimientos, 16 unidades de emergencia y 34 unidades de consulta.
Autoridades regionales y comunales visitaron el nuevo hospital
El gobernador de la Región Metropolitana y los alcaldes de Buin y Paine conocieron en terreno los avances del proyecto.
Leer noticia
Durante el recorrido, la Inspección Fiscal del Ministerio de Obras Públicas presentó el estado de la construcción, que a esa fecha superaba el 40% de avance.
Documentos corporativos
Estados financieros
Estados financieros de la Sociedad Concesionaria Hospital Buin Paine disponibles para consulta y descarga.
Documentos de libre acceso para consulta y descarga.
Documento
Año de publicación
Reclamos y sugerencias
Registro formal y trazabilidad de solicitudes
Ingrese un reclamo, sugerencia, felicitación o consulta relacionada con los servicios a cargo de la Sociedad Concesionaria. El formulario solicitará únicamente los antecedentes necesarios para derivar, gestionar y responder el caso.
Complete los datos y recibirá un folio con la fecha máxima de respuesta. Los campos marcados con * son obligatorios.
Acceso protegido
Repositorio de reclamos e informes
Módulo interno/backoffice del sistema. Ingrese para ver casos, descargar informes para Inspector Fiscal y exportar respaldos.
Acceso de prueba: admin / demo2026
Repositorio interno
Casos registrados e informes
Acceso para bajar informes de reclamos según los campos solicitados en el numeral 1.10.6.
Inicio de sesión
Usuario: admin / Clave: demo2026
Informe para revisión fiscal
La vista previa permite revisar el contenido antes de imprimirlo o guardarlo como PDF. Cada generación queda registrada.
Vista previa
Informe de prueba funcional
Revise casos, anexos y sello antes de imprimir o guardar como PDF.
Canal presencial
Digitalizar registro del Libro de Reclamos
Registre diariamente el folio físico y adjunte su respaldo. El sistema conserva fecha original, metadatos y huella SHA-256 del archivo seleccionado.
Gestión interna
Actualizar ciclo y respuesta del caso
Seleccione un caso y registre cada hito por separado. El cierre administrativo exige una respuesta oficial y una resolución previamente registrada.
Expediente de aprobación
Respuesta verificable al pronunciamiento Folio 1665
Vista de control para presentar funcionamiento, documentos y evidencias sin confundir una prueba local con una conexión productiva.
Versión del expediente
Rev. 04 · 10-08-2026
Aplicación webPrueba verificable
Backend institucionalPendiente de despliegue
SIC / MansisRequiere especificación
ExigenciaAplicación webEvidenciaEstado
1. Ambiente funcional y acceso
Acceso público y módulo interno con sesión controlada.
URL, credenciales de prueba y registro de inicio de sesión.
Verificable local
2. Canales independientes
Rutas diferenciadas para pacientes, funcionarios y servicios complementarios.
Parámetro de acceso, bandeja registrada y segmentación en cada caso.
Implementado
3. Formularios y códigos QR
Ingreso web con recinto, zona y servicio precargados desde QR.
Folio, constancia y plazo máximo de cinco días hábiles.
Implementado
4. Libro presencial
Digitalización diaria con folio físico, responsable, respaldo y conciliación.
Metadatos y huella SHA-256 del archivo seleccionado.
Implementado en prueba
5. Gestión completa
Validación, asignación, gestión, respuesta, resolución, cierre y reapertura.
Bloqueo de cierre incompleto e historial por evento.
Implementado
6. Perfiles y permisos
Matriz funcional definida para administración, digitalización, gestión e inspección.
La segregación real debe quedar aplicada en autenticación y base de datos.
Backend pendiente
7. Informes y estadísticas
Informe por caso, consolidado, CSV, JSON, plazo, estado, servicio y zona.
Vista previa, exportación y sello calculado sobre casos y eventos.
Implementado
8. Seguridad y trazabilidad
Eventos por adición y huellas de integridad visibles en la prueba.
Inmutabilidad, cifrado, respaldo y restauración requieren servidor institucional.
Parcial
9. Manuales y protocolo
Recorridos de usuario, digitalizador, gestor, informe y prueba controlada.
Protocolo disponible en el expediente; acta y responsables deben validarse.
En validación
10. OIRS
Modelo de derivación contemplado sin simular un canal productivo.
Falta protocolo, contraparte, campos y mecanismo oficial de intercambio.
Definición externa
11. SIC / Mansis
Adaptador previsto como integración adicional; el sistema puede operar autónomamente.
No se declara conexión hasta contar con API, ambiente, credenciales y pruebas reales.
Definición externa
Arquitectura objetivo
Cómo pasa de prueba web a sistema institucional
- CanalesWeb, QR y Libro presencial
- AplicaciónIngreso, bandejas, gestión e informes
- BackendAPI, autenticación, perfiles y reglas de SLA
- DatosCasos, respaldos, auditoría y copias de seguridad
- IntegracionesOIRS y SIC/Mansis cuando sean habilitados
Documentación del expediente
Entregables que acompañan la comprobación
- Control de versión y matriz de observaciones.
- Arquitectura, inventario de componentes e instalación.
- Manual de usuario, digitalizador, gestor y administrador.
- Protocolo, casos, resultados y evidencias de prueba.
- Procedimiento del Libro presencial y conciliación diaria.
- Matriz de roles, seguridad, respaldo, restauración y continuidad.
Pendientes de contraparte
Definiciones necesarias para cerrar aprobación
- Responsables nominales y ubicación de cada Libro de Reclamos.
- Perfiles autorizados, correo emisor y dominio definitivo.
- Calendario institucional de feriados y reglas de escalamiento.
- Protocolo OIRS, campos, contraparte y evidencia esperada.
- Especificación, credenciales y ambiente de prueba SIC/Mansis.
- Retención documental, respaldo y recuperación aprobados.
Rev. 0222-06-2026
Procedimiento, alcance y canal presencial.
Rev. 0313-07-2026
Respuesta a observaciones, plazo y SIC/Mansis.
Rev. 0410-08-2026
Prueba web, rutas diferenciadas y expediente verificable.
Perfiles y bandejas
Separación funcional
- Paciente: formulario y reporte por prestaciones de soporte.
- Funcionario del Establecimiento de Salud: bandeja interna y derivación por servicio.
- Usuario de Servicios Complementarios: clasificación y reporte independiente.
Seguridad y continuidad
Controles del repositorio
- Autenticación, perfiles y privilegios por rol.
- Historial por adición de accesos, cambios, respuestas y cierres; la inmutabilidad de base de datos se habilitará en el desarrollo definitivo.
- Respaldo periódico, restauración de prueba y canal alternativo.
Reportes contractuales
Indicadores para fiscalización
- Reportes semanales por servicio, origen, canal, estado, plazo y zona.
- Exportación Excel/PDF, detalle por caso y tasa de reclamos por servicio.
- Integración de reclamos OIRS y usuarios SIC cuando exista fuente disponible.
Administración de códigos QR
Recintos y zonas configurados
Enlaces internos para generar los códigos QR que precargan el lugar y el servicio en el formulario público.
Marcha blanca
Expediente de aprobación verificable
Plan de pruebas para ambiente funcional: usuarios, canales, servicios, datos incompletos, adjuntos, permisos, derivaciones OIRS, vencimientos, reapertura, cierre, reportes, respaldos, restauración, caída y conciliación físico-digital.
Credenciales controladas
Protocolos y manuales
Matriz de observaciones
Evidencias de pruebas
Sello de originalidad
Informe auditable con huella SHA-256
La vista imprimible y el HTML incluyen versión, emisor, fecha de generación y huella del conjunto de casos y eventos. Cualquier cambio posterior modifica la huella.
SCHBP-IF-PRUEBA-CONTROLADA
SIC / Mansis
Interoperabilidad sujeta a especificación técnica
El sistema opera de forma autónoma. La interoperabilidad con Mansis/SIC se habilita como capa adicional cuando exista especificación técnica, ambiente de pruebas y accesos verificables para la Inspección Fiscal.
- Endpoint, método de autenticación y ambiente de prueba funcional.
- Campos obligatorios, catálogos de servicios, estados, responsables y perfiles.
- Reglas de SLA de 5 días hábiles, alertas, reapertura, cierre y conciliación.
- Pruebas reales de creación, actualización, consulta, cierre, reportes y respaldo.
{
"endpoint": "POST /api/mansis-sic/reclamos",
"status": "pending_external_spec"
}